Памятка туриста

Обращаем ваше внимание, что регистрация на рейс начинается за 2 часа до вылета самолета, оканчивается за 40 минут до вылета. Не забудьте взять с собой:

Пакет документов:

• паспорт
• туристический ваучер
• страховой полис
• авиабилет

Если с Вами путешествуют  несовершеннолетние дети, возьмите документы, подтверждающие родство и разрешение на вывоз ребенка из страны (доверенность, свидетельство о рождении). Если все необходимые документы у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте 

Виза
На срок пребывания до 1 года виза не требуется для граждан Республики Беларусь.

По приезде в аэропорт

1. Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
2. Сдайте багаж на стойке регистрации.
3. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
4. После прохождения регистрации и объявления о начале посадки необходимо пройти в соответствующие зоны для международных рейсов.

Таможенный режим

Разрешается ввозить беспошлинно:

• 200 сигарет;
• до 1 литра крепкого алкоголя, до 4 литров вина, до 16 литров пива.

Импортируемые товары весом более 20 кг будут облагаться налогом в грузинских лари за каждый килограмм.

Ввозить запрещается:

• Незаконные медикаменты и наркотики;
• Оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы - допустимы только при наличии разрешения;
• Ножи и другое смертоносное оружие;
• Порнографические материалы;
• Объекты государственной важности - допустимы только при наличии разрешения;
• Растения и животных.

Ограниченный ввоз:

• Любые животные: требуется ветеринарный сертификат;
• Все личные лекарства должны сопровождаться назначением врача, чтобы не быть задержанными таможенными органами;
• Произведения искусства, ввозимые или вывозимые из страны: требуется фотография объекта и разрешение, подписанное Министерством культуры;
• Оружие для охоты может быть импортировано в страну, если путешественник получил действующую грузинскую лицензию на охоту.

Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
• После паспортного контроля туристы получают багаж на транспортной ленте.
• Туристов встречают у выхода из аэропорта представители с табличкой TEZ TOUR (либо АДЖАРАТУР).
• После встречи туристы проходят в автобус, где им раздаются информационные конверты, в которых предоставлена информация о приезде и отъезде туриста (точное местное время).
• Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, забытые в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
• Если туристы прилетают не на рейсах компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

В отеле

1. Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
2. Заполните регистрационную карточку на английском языке.
3. Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вам вернут сразу после завершения регистрации).
4. Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00 или 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. При заселении вам выдадут ключи от номера. Практически все пятизвёздочные и некоторые четырёхзвёздочные отели взимают депозит при заселении, который позволит вам пользоваться услугами отеля, не оплачивая их на месте наличными. Средний размер депозита 50 долларов.
5. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с представителем компании
В указанное на информационных листочках время, переданных туристам во время трансфера, представитель компании TEZ TOUR будет ожидать вас в лобби отеля. Вы сможете задать интересующие вас вопросы по обмену валюты, питанию за пределами отеля и пр., а также обсудить и забронировать экскурсионную программу.

Накануне вылета домой

1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
2. При встрече в аэропорту вам будет предоставлен информационный лист, на котором также будет предоставлена информация об обратном времени выезде в аэропорт.

Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12:00 освободить номер, сдать ключи. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Во избежание различных осложнений просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Процесс отправки туристов:

• За один день до вылета компания TEZ TOUR оповещает туристов о времени отъезда из отеля: эта информация будет предоставлена на рецепции гостиницы. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с трансферменом. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то трансфермен ждет его около 5 минут, затем берет расписку с рецепции отеля и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт за свой счет (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет).
• По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему или к ответственным лицам компании ТEZ TOUR в аэропорту.
• Если турист хочет получить TAX FREE, то это можно сделать после регистрации на рейс на стойке "TAX FREE" (в этом случае туристы должны иметь при себе приобретенные вещи, паспорт, посадочный талон и чек TAX FREE). Возврат денег происходит после паспортного контроля на кассе, расположенной рядом с DUTY FREE.
• После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
• После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.

Полезная информация

Время
Опережает минское на 1 час

Религия
Большая часть населения - православные христиане, 10% исповедуют ислам, 2% - католицизм.

Язык
Государственный язык - грузинский. Большинство населения хорошо понимает и разговаривает на русском языке, с иностранцами говорят в основном на английском языке.

Климат
Территория Грузии расположена в пределах двух климатических поясов: средиземноморского на востоке и субтропического на западе Средняя температура зимой - +4.. 8°C, +24.. 27 °C – летом. В горах климат более резкий, с жарким летом до (+38.. 40 °C) и холодной зимой (-15.. 20°C).

Деньги
Национальная валюта – лари (GEL), состоящий из 100 тетри.
Кредитные карты принимаются в отелях, крупных сетевых магазинах и ресторанах, особенно в столице и крупных городах. Однако могут возникнуть проблемы с оплатой картой в мелких магазинах и отелях эконом-класса, в небольших населенных пунктах. В этом случае можно снять деньги в банкомате или обменять наличную валюту на лари.
Обменять валюту на лари можно в отделениях банков и обменных пунктах, как рубли, гривны, так и доллары, евро. При обмене долларов и евро можно незначительно выиграть на курсе; также обратите внимание, что найти обменный пункт, работающий с рублями, будет немного сложнее. Однако их всегда можно обменять в крупных банках, например, в Bank of Georgia, имеющий отделения на каждой станции тбилисского метро и в каждом грузинском городе.
В случае непредвиденных расходов в Грузии можно получить деньги по любой из многочисленных систем денежных переводов, например, Western Union, Contact, Unistream, Moneygram, Золотая корона и др.

Транспорт
Основной общественный транспорт в Грузии – автобусы и маршрутки. Метро есть только в Тбилиси, по данным на 2016 год в нем 22 станции, а проезд стоит 50 тетри (0,5 лари). Для оплаты проезда необходимо купить пластиковую карту Metromoney стоимостью 2 лари и пополнить ее на необходимую сумму. Залоговую стоимость 2 лари можно вернуть, сдав карту в кассу и предъявив чек. Эта же карта используется для оплаты проезда на канатной дороге, в городских автобусах и маршрутках.
На автобусе или маршрутке можно также передвигаться между городами. Главный тбилисский автовокзал находится на станции метро Дидубе, здесь несколько стоянок, с которых можно уехать во все уголки Грузии. Если вы хотите съездить на один день в ближайший город, например, рядом с Тбилиси, уточните в кассе и/или у водителя время отправления последнего автобуса обратно, так как оно может быть довольно ранним, например, 16.00-18.00.
Главный железнодорожный вокзал Тбилиси расположен на станции метро Садгурис Моэдани. Отсюда ходят поезда в Кутаиси, Батуми, Поти, Зугдиди и др.

Отель
Драгоценности, деньги и документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или в сейфе на стойке регистрации. Рекомендуется сдавать ключ от номера на рецепцию отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.
Расчетный час в отеле, как правило, 12.00. К этому времени Вы должны освободить свой номер и до оказания услуги трансфера оплатить дополнительные услуги: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля.

Чаевые
Чаевые в ресторанах Грузии принято оставлять в размере 5-10% от заказа, однако строгих правил в этом отношении нет.

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того, множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
- болеутоляющие средства
- сердечно-сосудистые средства
- средства от несварения желудка, желчегонные
- препараты против укачивания в транспорте
- средства от укусов насекомых
- перевязочный материал (бинты, ватные шарики)
- водонепроницаемый лейкопластырь
- раствор для контактных линз, если Вы их носите
- глазные капли
- солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце

Медицинское обслуживание
Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться. Не забудьте взять у врача счет, чтобы предъявить его для оплаты в страховой компании.
Специальных прививок для посещения Грузии не требуется.

Рекомендации
Не рекомендуем в разговорах касаться темы грузино-абхазского конфликта. Если вы посещали территорию Абхазии или Северной Осетии, не стоит об этом упоминать, особенно на границе при прохождении паспортного контроля. В остальном рекомендации для туристов такие же, как в любой другой курортной стране. Советуем хранить деньги и ценности в сейфе отеля, не менять валюту с рук, не купаться ночью и/или в состоянии алкогольного опьянения.

Телефоны

График работы Посольства:
понедельник-пятница: с 10.00 до 19.00 
Обед: с 14.00 до 14.45
Выходные дни: 
суббота, воскресенье и нерабочие дни согласно белорусскому законодательству

Код страны: 995
Международный префикс: 00
Чтобы позвонить из Грузии: 00 - Код страны назначения - Код города / сети - Номер абонента

Экстренные телефоны:
Скорая помощь — 113
Пожарная служба — 111
Полиция — 121

Телефонные коды:
Тбилиси — 32
Батуми — 222
Кутаиси — 43