Published: 30.12.2021

Уважаемые коллеги!

Информируем Вас, что выплаты по бронированиям, произведенным до 31 марта 2020 года включительно, производятся  в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20.07.2020, а также Постановлением Правительства Российской Федерации № 461 от 08.04.2020 «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора».

На основании Постановления Правительства № 461 от 08.04.2020 «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчика уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора», денежные средства из фонда персональной ответственности туроператора производит непосредственно Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ». По ранее поданным документам и по документам, не прошедшим проверку в Ассоциации, будут высланы письма с указанием недочетов.

В настоящий момент сумма по требованиям, заявленным туроператору для выплаты из фонда персональной ответственности, не превышает размера существующего у туроператора фонда.

Распоряжением Правительства Российской Федерации № 3621-р от 16.12.2021 всем туристам и заказчикам туров предоставлено дополнительное время для подачи заявления по выплатам из фонда персональной ответственности туроператора. Для включения в реестр требований, туристам необходимо направить «Почтой России» в адрес туроператора Требование о возврате денежных средств из фонда персональной ответственности. Заявление должно быть составлено по форме заявления, утвержденного Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ» (подробную инструкцию, набор документов и образец заявления можно скачать с сайта туроператора).

Туроператор повторно информирует, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 461 от 08.04.2020 в редакции от 15.04.2021 и Распоряжением Правительства Российской Федерации № 3621-р от 16.12.2021 приём надлежащим образом оформленных документов для включения в реестр требований о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора производится до 20.06.2022.